ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ТУРАМ В ТУНИССКУЮ АРАБСКУЮ РЕСПУБЛИКУ
Начало путешествия.
Большинство туров МЕРИДИАН ТРЕВЕЛ осуществляются из столицы Российской Федерации. Мы стараемся максимально использовать транспортную инфраструктуру столичного региона, предоставляя возможность воспользоваться услугами ведущих аэропортов столицы – Шереметьево, Домодедово и Внуково. Началом Вашего путешествия является прибытие в здание аэропорта. По дополнительным услугам аэропорта Вы можете получить сведения в Вашем туристском агентстве и на информационных сайтах аэропортов.
АВИАПЕРЕВОЗКА.
В соответствии с международными правилами авиаперевозки и для осуществления прохождения регистрации на авиарейс Вы должны прибыть в здание аэропорта отправления не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, указанного в авиабилете. В том случае, если вы получаете сопроводительные документы тура в аэропорту, информацию о времени вылета Вам обязан предоставить - туристское агентство, где Вы приобретали тур. Для Вашего удобства в аэропорту присутствует представитель с информационной табличкой Представитель находится, в зависимости от аэропорта вылета, возле центрального информационного табло вылета или за специальной стойкой (в месте расположения представителей аккредитованных туроператоров). Представитель передаст Вам сопроводительные документы тура, если такая договоренность имеется между Вами и туристическим агентством по месту приобретения тура, и поможет Вам сориентироваться в здании аэропорта. После того, как Вы получите комплект документов на тур, Вы самостоятельно должны пройти регистрацию на рейс, таможенный и паспортный контроль. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Если Вы несвоевременно прибудете на регистрацию, авиакомпания вправе не принять Вас на борт самолета. При возникновении подобной ситуации рекомендуем Вам незамедлительно связаться с сотрудником агентства по месту приобретения тура.
Во избежании непредвиденной ситуации, внимательно изучите изложенные в авиабилете условия и правила перевозки пассажиров и багажа. Не провозите в ручной клади ножи и любые другие острые предметы. Бесплатно провозимый багаж на каждого пассажира эконом-класса ограничивается весом макс. 20 кг. Вопросы перевозки специального багажа, животных просим уточнять при приобретении тура.
Обращаем Ваше внимание на особые правила перевозки беременных женщин. Перевозка беременных женщин осуществляется при наличии медицинского заключения, оформленного за 7 дней и менее до даты авиаперелета и обменной карты с подтверждением отсутствия опасности преждевременных родов. В отсутствии данных документов авиакомпания вправе отказать в авиаперевозке или потребовать медицинского освидетельствования в аэропорту вылета (такая процедура может быть платной). Не рекомендуется перевозить новорожденных детей до семидневного возраста. Просим уточнить указанную информацию в авиакомпании, осуществляющей Вашу авиаперевозку, так как такие правила у разных авиакомпаний могут отличаться.
Вашу авиационную перевозку будут осуществлять ведущие авиакомпании Российской Федерации, располагающие необходимыми комфортабельными авиатранспортными средствами. На борту Вам будут предложены прохладительные напитки и питание. Обращаем Ваше внимание, что за осуществление авиаперевозки ответственность несет авиакомпания, руководствуясь Воздушным кодексом РФ и международными соглашениями в области воздушных перевозок. Некоторые нормативные акты при определенных условиях ограничивают ответственность авиакомпании или освобождают от нее. Основные правила совершения воздушной перевозки изложены по тексту авиабилета. По обязательствам авиакомпании, в том числе за задержку вылета рейса, сохранность багажа, принимающая сторона дополнительной ответственности не несет. Претензии по качеству авиаперевозки направляются в адрес авиакомпании или в адрес продавца Вашего тура (в зависимости от договора, заключенного между Вами и продавцом тура).
ВНИМАНИЕ! Особенностями чартерной авиаперевозки является то, что в зависимости от коммерческой загрузки, возможны изменения времени вылета и замена типа воздушного судна. Безусловной гарантией пассажира чартерного авиарейса является вылет (туда и обратно) в определенные условиями тура и авиабилетов сутки и определенное условиями тура место, однако час вылета, тип транспортного средства, класс размещения в салоне самолета и аэропорт прилета\вылета в пределах места назначения может быть изменен. Об изменениях времени вылета Вас обязано уведомить туристское агентство. При изменениях в обратном вылете Вас уведомит об этом принимающая Сторона. Указанная информация не является безусловной и не лишает Вас возможности обратиться с претензионными требованиями в адрес туристского агентства, которые будут рассмотрены в установленном законом порядке.
ПАСПОРТ И ВИЗЫ.
Для путешествия гражданам России, стран Балтии и СНГ необходимо иметь общегражданский заграничный паспорт, срок действия которого не менее 3-х месяцев со дня окончания тура. Ответственность за его действительность несете Вы и компетентные государственные органы. Проверьте срок действия паспорта, соответствие записей действительности, наличие и состояние оттиска печати на соответствующих страницах и фотографии, отсутствие исправлений, подчисток.
Внимательно отнеситесь к правилам оформления выезда за границу несовершеннолетних детей и своевременно оформите необходимые документы. Для детей, выезжающих без родителей, нужна нотариально удостоверенная доверенность (согласие) от обоих родителей. Если несовершеннолетний следует с родителями, то по требованию компетентных органов необходимо предоставить Свидетельство о рождении ребенка.
Граждане России, стран Балтии и СНГ (за исключением граждан Армении) могут выезжать в Тунис без заранее оформленной визы на непрерывное пребывание в стране в течение 30 дней со дня въезда при условии однократного въезда в страну. Для более продолжительной поездки необходимо оформить визу в Посольстве Республики Тунис в Москве.
ВНИМАНИЕ! Для выезда в Тунис граждане Армении должны самостоятельно оформить визу в Посольстве Республики Тунис в Москве. Для граждан, не имеющих гражданства Российской Федерации, могут быть установлены иные правила выезда и Российской Федерации и въезда на территорию Республики Тунис. Просим узнать о них в соответствующих посольствах и консульствах. В случае пересечения госграницы РФ и Республики Тунис не надлежащим образом оформленных документов и виз к Вам может быть предъявлено требование об уплате штрафа со стороны государства, авиакомпании и (или) туристского агентства (в порядке компенсации убытков).
Для пересечения госграницы Туниса необходимо наличие действительного заграничного паспорта, туристского ваучера, медицинской страховки, авиабилета возвратного направления и заполненной иммиграционной карточки. При отсутствии туристского ваучера Вы должны предъявить визу, оформленную в Посольстве Республики Тунис.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с международными конвенциями компетентные органы иностранного государства вправе отказать во въезде в страну любому лицу с указанием причин или без указания таковых. В случае Вашей депортации все связанные с этим расходы Вы будете нести самостоятельно.
Получить дополнительную информацию по вопросам оформления разрешительных документов и о порядке пересечения госграницы РФ Вы можете в специализированных государственных органах – Федеральной миграционной службе РФ и в ее территориальных подразделениях (www.fmsrf.ru) или в Пограничной службе ФСБ России и ее территориальных подразделениях (http:/fps.fsb.ru).
ТАМОЖНЯ. Из России можно вывозить без оформления банковской справки на вывоз валюты и декларирования до 3 000 долларов США на человека. В Тунис без пошлины можно ввозить до 400 штук сигарет (или 100 сигар), 2 литра алкогольных напитков крепостью до 23% или 1 литр алкогольных напитков большей крепости. Ценности и ювелирные изделия необходимо указывать в декларации. Ограничений на ввоз иностранной валюты нет, однако в случае вывоза из страны иностранной валюты на сумму в эквиваленте свыше 700 долларов США, необходимо предъявить разрешительный документ. Этим документом может служить специальная валютная декларация, заполненная туристом и заверенная тунисской таможенной службой при въезде. Запрещен ввоз и вывоз национальной валюты, взрывоопасных веществ и оружия, наркотиков, лекарственных препаратов, содержащих большую дозу наркотических веществ, порнографических изданий. При вывозе из страны приобретенных предметов древности – монет, масляных светильников и т.д., а также ковров ручной работы, возможны определенные вопросы со стороны компетентных государственных органов. Во избежание задержания указанных предметов на таможне, рекомендуем иметь при себе чек, подтверждающий покупку, и разрешение на вывоз.
ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТУРА.
Вашими документами для осуществления тура являются:
- 1. Туристский ваучер – документ, устанавливающий Ваше право на туристские услуги и подтверждающий факт их оказания. Содержанием Вашего ваучера в зависимости от услуг, являющихся содержанием тура, как правило, является: фамилии и имена туристов, их даты рождения, номера общегражданских заграничных паспортов, период тура, наименование отеля, его условная категория, тип питания, информация о трансфере. Любые услуги, заказанные Вами дополнительно к основному содержанию тура, которые невозможно забронировать заранее и исполнение которых зависит от возможностей принимающей стороны, отеля либо иных поставщиков таких услуг – в туристском ваучере не указываются. Кроме того, на ваучере имеется упоминание о принимающей стороне. По тексту туристского ваучера имеются ссылки на адреса и телефоны офисов принимающей стороны. Туристский ваучер состоит из трех отрывных частей – одну часть Вы предъявите трансферному гиду, вторую часть Вы предъявите на стойку «Ресепшн» при регистрации проживания в отеле, третья отрывная часть останется у Вас до окончания Вашего путешествия.
- 2. Авиабилеты по числу туристов (включая детей). В тексте авиабилета указывается дата, номер и время рейса, а также информация об обратном вылете. Авиабилеты необходимо сохранять до конца Вашей туристической поездки.
- 3. Страховой полис на медицинское и юридическое обслуживание в стране временного пребывания (перечень страховых услуг указывается по тексту страхового полиса, в отличие от санаториев подмосковья.
- Указанные документы Вы обязаны получить по месту приобретения тура или, при наличии таковой договоренности с Вашим туристским агентством, в аэропорту вылета.
ТРАНСФЕР, НАШИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ГИДЫ.
Авиаперелет в Тунис длится около 4 часов. Во время полета бортпроводники выдадут Вам для заполнения иммиграционные карточки. Иммиграционная карточка состоит из 2-х отрывных частей, заполняется на основе паспортных данных на английском/французском или арабском языке. При прохождении паспортного контроля пограничный офицер оставит у себя одну часть карточки, вторую часть необходимо сохранить до конца Вашей поездки и предъявить при вылете из страны. После прохождения паспортного контроля не забудьте получить багаж и пройдите вместе с ним на выход из здания аэропорта. Для переноски багажа Вы можете воспользоваться платными услугами соответствующих служб аэропорта. Рекламации по багажу (при их наличии) незамедлительно заявите представителю авиакомпании, осуществлявшей Ваш рейс.
На выходе из аэропорта размещается стойка с представителям. Стойка представителей и наземный транспорт имеют соответствующие логотипы.
Предъявите Ваш туристский ваучер администратору регистрационной стойки и он подскажет Вам номер Вашего транспортного средства, размещенного в рядом расположенной специальной зоне. Подойдите к транспортному средству, погрузите багаж в специально отведенные места и осуществите посадку в автобус или легковую машину (в зависимости от вида трансфера).
Если у Вас групповой трансфер – перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт-отель» с заездом в отели по усмотрению гида в зависимости от места временного проживания туристов трансферной группы. Внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель. Задайте гиду интересующие Вас вопросы.
Если у Вас индивидуальный трансфер - перевозка осуществляется по маршруту «аэропорт-отель». Трансфер осуществляется без сопровождения гида. В этом случае дату и время информационной встречи Вы сможете узнать на информационном стенде (папке) принимающей стороны в Вашем отеле.
Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначит гид. На этой встрече Вы получите сведения об обратном трансфере, регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и другую полезную информацию
В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вы можете позвонить в офис принимающей стороны по телефону, указанному в ваучере.
ВНИМАНИЕ! Не позднее, чем за один день до окончания тура ознакомьтесь с информационным стендом в Вашем отеле на предмет выяснения информации о времени трансфера, дате и времени обратного вылета. В том случае, если Вы не обнаружили необходимой информации, незамедлительно свяжитесь с офисом принимающей стороны (необходимые реквизиты указаны по тексту туристского ваучера). В день отъезда заблаговременно произведите расчеты в отеле и доставьте багаж до дверей выхода из главного здания отеля. Час выезда из отеля определяется принимающей стороной с учетом маршрута перевозки и необходимости своевременного (не позднее, чем за два часа) прибытия в аэропорт. Обратный трансфер будет осуществлен от отеля до площади здания аэропорта. После выхода из транспортного средства - получите багаж, пройдите вместе с ним в здание аэропорта, подойдите к стойке регистрации Вашего рейса. Регистрация пассажиров бизнес-класса, как правило (по усмотрению авиакомпании и администрации аэропорта), имеет отдельную стойку.
РАЗМЕЩЕНИЕ В ОТЕЛЕ ТУНИСА .
В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00. Как у любого гостя отеля, у Вас имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером и обратиться с вопросами (при их наличии) к службе администрации отеля («Ресепшн»). Обращаем Ваше внимание, что предоставление номеров в соответствии с указанными в ваучере характеристиками, является прерогативой администрации отеля.
Категория Вашего номера указана по тексту туристского ваучера; содержание специальных туристских терминов Вам обязано предоставить туристское агентство по месту приобретения тура. Вместе с тем, предлагаем Вам ознакомиться с основными терминами, которые могут быть указаны по тексту Вашего туристского ваучера.
- STD – комната (номер) для проживания туристов, оборудованная по определенному отелем стандарту. Как правило, большая часть номерного фонд отелей состоит из стандартных номеров.
- SNG - одноместное размещение в стандартном номере (предоставляется одна кровать).
- DBL – стандартный номер рассчитанный на проживание двух человек (предоставляется одна большая двуспальная кровать или две односпальные, в зависимости от концепции отеля. Некоторые отели допускают размещение в стандартном двухместном номере несовершеннолетних детей (+1 или +2). В зависимости от концепции проживания в отеле предоставляется дополнительное спальное место или кровать.
- ADL - взрослый (в основном от 12 лет)
- CHD – ребенок (в основном от 2 до 12 лет)
- ROH – размещение туриста в любом здании отеля (комплекса зданий отеля) и (или) предоставления номера без уточнения его характеристик из номерного фонда отеля по усмотрению администрации.
- SEА VIEW – «Вид на море» подразумеваются номера, обращенные к морю, однако они вовсе необязательно гарантируют открытый пространственный вид на море.
- FORTUNA – особая система реализации туров по специальной цене, которая предполагает размещение туриста в отелях определенной условной категории с установленной концепцией питания. Наименование отеля определенной туристским ваучером категории и курортный регион, в котором расположен отель, будет доведен до Вашего сведения представителем по прибытии в аэропорт страны отдыха. Если Ваш тур организован по системе FORTUNA по тексту ваучера будут иметься специальные оговорки.
Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок, другими услугами отеля и придерживаться установленных правил. Просим учесть, что мы не можем гарантировать наличие указанного в каталоге спортивного инвентаря именно в тот момент, когда Вы пожелаете им воспользоваться. При большом спросе может оказаться, что инвентарь или оборудование уже заняты. Ознакомьтесь с установленным порядком на этот счет, что поможет Вам правильно спланировать свой отдых.
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. В большинстве отелей установлен штраф за порчу и утерю ключа (выясните размер штрафа у гида или сотрудников отеля). Драгоценности, деньги, документы рекомендуем хранить в сейфе, который находится в номере или размещен при службе регистрации отеля. Безусловную сохранность материальных ценностей и возмещение ущерба обеспечивает только наличие соответствующего договора хранения, заключенного между Вами и хранителем. Альтернативным вариантом может являться договор страхования по риску «хищение материальных ценностей», заключенный между Вами и страховой компанией.
В день выезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и другие дополнительные услуги. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда трансферного транспорта. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12-часов последнего дня проживания) не компенсируется.
ПИТАНИЕ в отелях Туниса
При таких вариантах питания, как «полупансион» (HB), «полный пансион» (FB) и «все включено» (all inclusive, Ultra all inclusive) услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется. Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест или дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»). Меню системы питания и напитков определяется администрацией отеля. В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.
Для питья рекомендуем использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля (при системе питания «Все включено» в некоторых отелях возможно получение питьевой воды в бутылке в баре отеля).
Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.
ЭКСКУРСИИ, ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ. Наши партнеры предлагают интересные экскурсионные программы, с которыми Вы можете ознакомиться еще до выезда в наших каталогах. График проведения экскурсий и их стоимость Вам сообщит гид при проведении информационного часа в отеле. Внимательно ознакомьтесь с правилами проведения экскурсий и выясните порядок отказа от оплаченных или заказанных экскурсий. Другие местные компании также предлагают разнообразные варианты проведения досуга, нередко по более низкой цене. Зачастую экономия достигается за счет использования не имеющего кондиционера и плохо оборудованного транспорта, отсутствия страхования на период поездки, русскоговорящего гида и т.д. Такие компании могут не иметь лицензию на осуществление данной деятельности. Приобретение экскурсионных услуг на территории Туниса является самостоятельной гражданско-правовой сделкой. Выясните все связанные с экскурсией детали до ее оплаты.
СТРАХОВАНИЕ И МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Путешествующий должен заблаговременно узнать о профилактических мерах защиты от инфекций и прививках, а также других профилактических мерах. Желательна консультация Вашего лечащего врача по вопросам риска для здоровья.
Мы позаботились, чтобы Вы были обеспечены медицинской страховкой на случай заболевания (страховой полис должен находиться в числе полученных Вами сопроводительных документов тура), а также о страховании Вас от несчастного случая на весь период Вашего пребывания на отдыхе. Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе. При наступлении страхового случая необходимо позвонить по телефону в России, указанному непосредственно на страховом полисе. Страхование жизни в пользу третьих лиц в пакет услуг, предоставляемых страховой компанией не входит.
ВНИМАНИЕ! Существуют ограничения по расходам, не покрываемым страховщиком, например не покрываются расходы, связанные с нормальным или патологическим протеканием беременности и родами. Страховым случаями не будут являться случаи, находящиеся в причинно-следственной связи с употреблением алкогольных напитков, наркотических и токсических средств. Полный перечень расходов не покрываемых страховщиком и случаев, не являющихся страховыми, указан по тексту страхового полиса.
При планировании отдыха, связанного с активными видами спорта и источниками повышенной опасности, рекомендуем произвести дополнительное добровольное страхование в любой из страховых компаний на риск «страхование жизни».
Дополнительной услугой страховой компании, которая может быть включена в Ваш страховой полис на период тура, является страхование расходов на оказание правовой (юридической) помощи во время путешествия. В том случае, если указанная услуга является содержанием полиса, по его тексту будет иметься специальная оговорка. Правила пользования правовой (юридической) страховкой указаны по тексту полиса или в специальном вкладыше.
РЕКЛАМАЦИИ. При наличии рекламаций мы рекомендуем в первую очередь связаться по телефону с гидом или офисом принимающей стороны. Желательно составление протокола по недостаткам с участием гида и представителя администрации отеля. В случае неудовлетворения претензии на месте, Вы вправе направить письменную претензию в адрес туристского агентства по месту приобретения тура.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ И ИНФОРМАЦИЯ. Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего загранпаспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему. Если проблема не может быть разрешена на месте, сообщите любым способом связи об этом по месту приобретения тура.
Телефоны необходимых служб в Республике Тунис:
Посольство РФ в Тунисе – (71) 88 24 58; Полиция – 197; Скорая помощь – 190 или круглосуточно 846, 767;
Пожарная – 198.
Время. Отстает от московского на два часа.
Напряжение. В сети 220 В., ток переменный.
Деньги. Денежная единица Туниса – динар. Обменный курс нестабилен, деньги лучше ввозить в долларах США или евро, однако свободное хождение иностранной валюты в Тунисе запрещено, а незаконные валютные операции преследуются в уголовном порядке. В связи с этим рекомендуется производить обмен валюты только в специальных пунктах при банках или в Вашем отеле на стойке «Ресепшн». Желательно иметь некоторое количество мелких купюр. Банки работают с 08.00 до 14.00 в летний период и с 08.00 до 16.00 зимой по рабочим дням без перерывов.
Магазины. Магазины работают в низкий сезон с 9.00 до 19.00, (перерыв 12.00 до 15.00), в летний сезон с 8.00 до 20.00 (перерыв с 12.00 до 16.00), некоторые супермаркеты работают круглосуточно. Во время Рамадана режим работы меняется: с 9.00 до 13.00 и с 19.00 до 21.00 ежедневно.
В Тунисе многие товары, в том числе и известных марок, дешевле, чем, например, в России. Можно по хорошим ценам купить качественные кожаные изделия и одежду, текстиль, обувь. Есть безналоговые зоны. У туристов также пользуются спросом товары местного производства — шерстяные ковры, гончарные изделия, медная чеканка, дутое стекло и т.д.
На центральных площадях многих тунисских городов каждую неделю организуются очень живописные рынки, где продаются местные сельскохозяйственные продукты и одежда.
Транспорт. В Тунисе развито автобусное сообщение, страна покрыта сетью автобусных маршрутов, и на автобусе можно доехать до любого города. Как внутри городов, так и между ними, можно передвигаться на такси – этот вид транспорта довольно дешевый. Различаются городские и междугородние автомобили-такси. Городские такси легко отличить по желтому цвету. Междугородние такси («большое такси») – работают по счетчику. Помимо этого есть маршрутное междугороднее такси, где стоимость проезда оговаривается с водителем.
Любой турист старше 21 года, если его водительский стаж составляет не менее года и он имеет водительские права, может арендовать автомобиль.
Максимальная скорость передвижения в пределах города – 50 км/час, на автострадах - 110 км/час.
Телефон. Все виды телефонной связи в Тунисе платные. Выход на международную связь (Россия) – (007), далее набрать код города и телефон. Вы можете воспользоваться как телефоном отеля, так и телефонами-автоматами (голубого цвета), работают также переговорные пункты на почтамтах.
Чаевые. Их выплата не является обязательной, но небольшим чаевым обрадуется каждый. При хорошем сервисе можно добавлять 5-10% от суммы счета. Считается, что заслуживают поощрения водители автобусов, такси, носильщики, экскурсоводы, если клиент остался доволен обслуживанием.
Аптечка. Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Кроме того, многие лекарства имеют за рубежом другие наименования. В летний сезон желательно иметь солнцезащитные очки и кремы для ухода за кожей с цифровыми обозначениями. Чем выше цифра, тем выше уровень защиты. Не пренебрегайте головными уборами, находясь долгое время на солнце.
Меры предосторожности.Соблюдайте правила личной гигиены и разумные меры предосторожности в отношении случайных мест общественного питания. В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах: некипяченой воды и свежевыжатых соков; свежих овощных и фруктовых салатов; фруктов, неочищенных перед употреблением; мороженого; кондитерских изделий с фруктовой начинкой; пищевого льда. Во всех случаях наличия признаков заболевания незамедлительно обращайтесь за медицинской помощью (необходимая информация содержится по тексту страхового полиса).
Будьте внимательны и бдительны во время путешествия, так как туристские центры во всех странах привлекают внимание мошенников и карманных воров. Опасность для туристов на улицах представляют мотоциклисты, срывающие сумки, поэтому рекомендуем носить сумки через плечо. Деньги и документы храните так, чтобы они не стали их добычей. К числу мест повышенной опасности относятся вокзалы, автозаправочные станции, рынки. Соблюдайте осторожность и не оставляйте вещи без своего или доверенного лица присмотра, особенно в общественном транспорте и при трансфере. Покидая автобус на остановках, в том числе во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги. Ответственность за сохранность ручной клади, лежит на пассажире.
Обычаи и порядки. Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. До посещения храмов или мечетей выясните существующие на этот счет правила. Соответствующую информацию Вы можете получить у гида, а также на информационных страницах наших каталогов. В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется: проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни; быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания; не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей. В Тунисе существует ограничение на использование фото- и видеотехники в отношении правительственных учреждений, спец. объектов, некоторых зданий и крупных магазинов, также не рекомендуется фотографировать местных жителей без их согласия. В курортных зонах можно одеваться свободно, однако в районах старого города или в рабочих кварталах не рекомендуется ходить в слишком открытой одежде.
Во время религиозного праздника Рамадан желательно воздержаться от употребления алкогольных напитков и курения.
ЖЕЛАЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА И НЕЗАБЫВАЕМЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ в Тунисе !
|