Жили в пансионе в июне 2006 года. Номера расположены в подъезде жилого дома. Номера отремонтированы очень хорошо, на полу ковролин, мебель новая, санузел хороший. Пансион оправдывает свою звездность на 3*+. Не понимаю возмущение народа на условия проживания, может они привыкли к золотым унитазам? Тогда вам в пятизвездочник где-нибудь в Арабских Эмиратах. Очень удобно расположение отеля, 5 мин. ходьбы до Вацлавской площади. Мы брали завтраки-шведский стол, было все - соки, чай, кофе, салаты, сыры, ветчина, омлеты, сосиськи. В пансионе русскоговорящий персонал. И вообще в Праге каждый второй говорит по русски, особенно старшее поколение, не надо напрягаться с английским. Все было супер!!! Съезжу обязательно еще.

Отдыхали вместе с друзьями: им достался хороший отремонтированный номер, а мы жили в другом подъезде, без ремонта. Мебель просто разваливалась, в ванной комнате даже одному человеку не повернуться. Погода была холодная -13-16, отопление в номере не работало совсем. На все наши просьбы исправить это положение - милая улыбка и все. Номера убирали каждый день. Питание было очень достойным. В следующий раз можно было бы вернуться сюда же, но жить в соседнем подъезде - разница очень разительна.

Хороший отель, уверенные 3+, персонал внимательный, не навязчивый, но готовый помочь, если обращаешься с просьбой. Мы должны были попасть в другой отель, который нам заменили на Брезжину и мы ничуть не пожалели. Настоящий семейный отель.

Сервис нулевой, к сожалению, нет такой оценки. Отношение к туристам как к пустому месту. Элементарные услуги - разбудить с рецепшен утром по телефону, собрать бокс-ланч вместо завтрака перед отЪездом на длительную экскурсию и т.д. - вызывают лишь легкую ухмылку у администратора и стандартный ответ: НЕ МОЖНО ОРГАНИЗОВАТЬ!
В целом Прага, конечно, понравилась, но в этот отель мы больше ни ногой - здоровье дороже!