Хотел я получить уединения и спокойствия, - и я его получил, отдыхая в этом отеле.
Отель для тех, кто хочет получить спокойный отдых. Основной контингент – немцы.
Русских отдыхало в то время помимо меня одного еще четыре человека. Виктору и его супруге – Привет! Любе и ее сыну - Привет! 70% отдыхающих – солидные пары от 45, 20% - молодые пары (в романтическом путешествии), 5% - семьи с детьми и 5% - одиночек как я. С детьми - очень мало. Если Вы едите с детьми и хотите развлечься по полной, - вам в отелях ЭльГуны делать нечего. Все развлечения в Хургаде и Шарме.
В отеле меня разместили в самом дальнем корпусе, тот, что у въездных ворот, зато рядом с пляжем на лагуне (в 10 шагах). При приезде, от рецепшн до моего номера меня с вещами отвезли на электромобиле. Сразу предупредили – все ценные вещи оставлять и хранить ТОЛЬКО в сейфе (по поводу сейфа читай ниже). Номер достался просторный и соответствует заявленным 54 м2. В номере располагался очень мощный и шумный кондиционер, который охлаждал воздух в комнате за считанные минуты, и мне приходилось частенько его выключать, особенно ночью. Кондер в день моего приезда дул так, что шторы в восьми метрах развивались. Пришлось сразу снизить его мощность (есть регулировка, как температуры, так и мощности). Убирали и меняли постель один раз в день. Снова приходили в пять часов вечера для вечерней экспресс подготовки номера (зашторивали шторы, включали светильники, выносили мусор, включали радио, делали что-то еще в туалете), на все это у них уходило 2 - 3 мин. Но я, от их вечернего сервиса в дальнейшем отказался, повесив на ручку двери «Не беспокоить!». Вообще, убирали на четыре с плюсом. Ежедневные чаевые не влияли на качество уборки.
Первые несколько дней, пока я не привык к солнцу, ходил на пляж расположенный в лагуне, который оказался рядом с моим корпусом. Вторую половину отдыха ездил на Mangroovy пляж – 10 мин. езды на микроавтобусе отеля. Народу на пляжах не много, как на расположенном в лагуне, так и на красном море. Свободные лежаки в «часы пик» на пляжах есть всегда. А вот у бассейна, после одиннадцати часов, лежаков свободных уже может не хватить. В бассейне не плавал. В лагуне плавать мне понравилось даже больше чем на самом море. Отель расположен в стороне от центра ЭльГуны и хоть вода в каналах и мутная, но довольно чистая. Преимущество искусственных лагун – это есть где поплавать (глубоко сразу после сделаннных трех шагов), да никаких гадов там нет, одни маленькие крабики на берегу. Кстати, вода мне показалась теплее в каналах, чем в самом море. На пляже Красного моря море мелкое, до глубины чесать и чесать метров триста. Все пляжи отеля очень ухоженные - персонал постоянно красиво разравнивал песок пляжа на берегу. На Mangroovy пляже у отеля нет своей кафешки. Простыни на матрасах на Mangroovy пляже всегда ежедневно менялись на чистые, на пляже лагуны лишь изредка. Пляжные полотенца всегда чистые. Запаха от воды в каналах никакого нет. Запах возникал лишь иногда вечерами, после начала орошения насаждений и причина тому, видимо, удобрения.
Кормили хорошо, ну, конечно не сравнить с питанием в европейских странах, в отелях категории 4**** и 5*****. Тур брал с питанием AI, питался в основном ресторане. Часть блюд, особенно горячих, в том числе картофель, имели странный привкус, есть которых я не стал (не смог). Но выбрать есть из чего, хотя до разнообразия блюд Европы очень далеко. Каждый день блюда на ужине чередовались и были посвящены какой либо кухне. Спиртное по AI (бесплатное) – так себе. Все спиртное лучше везти с собой или, в крайнем случае, заказывать по меню (соответственно платно).
Анимация шесть раз в неделю после ужина все время разная, с новой недели повтор программы предыдущей недели. В остальное время, в течение ужина играет скучная живая музыка, под которую никто не танцует. После ужина и программы все разбредаются по своим номерам или уходят развлекаться в ЭльГуну. Дискотеки и других развлечений в отеле нет.
Персонал в отеле мне показался не особо приставучим к молодым женщинам. Как мне сообщили – за одну жалобу отдыхающего за приставание, персонал ждет наказание, вплоть до увольнения.
В общем, отдых в этом отеле мне понравился: персонал - вышколенный и опрятный (как на подбор), обслуживание на высоте, территория отеля зеленая, окруженная каналами с красивой набережной и зелеными гольф полями. В десяти минутах неторопливой ходьбы по освещенным тропинкам гольф полей находится Downtown El Gouna со своими кафешками, бутиками и пр. Сувениры в магазине при отеле покупать я бы не советовал – дорого, все сувениры гораздо дешевле купить в Даунтауне Эль Гунны. Тур по AI в этот отель в следующий раз брать не стал бы, достаточно HB, лишь взял бы побольше алкоголя 8-)).
Никаких ЧП со мной в течение пребывания отеля не произошло. Правда, один раз, на второй день, ночью отключили электроэнергию примерно на час. По утру я обнаружил, что сейф разблокировался и открылся. Хорошо, что я часто по несколько раз в день им пользовался и сразу же заметил его раскрытие, а так кто знает… До ЧП не дошло. Поэтому, всех предупреждаю, что такое может быть и не только в этом отеле.
Если бы я поехал в Египет – то в ЭльГуну однозначно и, возможно, снова в этот отель. Хотел бы побывать и в остальных оставшихся двух 5***** отелях ЭльГуны (Мувенпик и Шератон).

Отель хороший, считается лучшим в Эль-Гуне. Приятно то, что немного народу, по крайней мере так было, когда мы там отдыхали. Питание отменное, как в главном ресторане, так и в ресторане а-ля карт. Отель подходит для тех, кто хочет тихого спокойного отдыха. Анимации, кроме зарядки утром, нет. Вечерние представления бывают довольно редко, но каждый вечер в течение ужина играет живая музыка. Номера просторные. Спотривный зал тесный.
Арабы на пляжах ужасно приставучие, отделаться от них очень сложно.
Сервис прекрасный, НО: в начале отпуска у нас на террасе перегорела лампочка, и мы вызвали техника; придя после его посещения в номер, мы обнаружили пропажу мобильного телефона!!! Кроме того, он даже тонюсенькую золотую цепочку в самой глубине сумки умудрился найти - это надо было весь номер перерыть! Нам в знак соболезнования принесли корзинку с фруктами (не больше), потом очень артистично показывали, с каким усердием они ищут наши вещи. Мы были в шоке, потому что в отеле такого уровня воровство среди персонала как таковое должно отсутствовать: эта кража, конечно, подпортила впечатление об этом отеле.

Ну что сказать, отель свои 5 звезд оправдывает. Но на мой взгляд – сервиса СЛИШКОМ МНОГО. Двери каждый раз открывать не обязательно! За 12 дней моего пребывания кухня в ресторане ни разу не повторялась. Это при том, что я ходила только в один ресторан, который был ближе. Когда опаздывала на ужин, всегда приносили что-то в номер. У меня был огромный номер (54 метра) со своей верандой. Выход отдельный сразу на улицу. В течение пребывания никаких доплат не брали. Передвижение по Эль Гуне на катере и микроавтобусах также бесплатное. Территория отеля очень большая – можно взять электромобиль и ездить с комфортом. Открытый бассейн с подогревом, есть закрытый спорткомплекс. К сожалению, я не играю в гольф и не могу оценить качество услуг по этой части, но игравшие немцы были довольны. Персонал отеля частично говорит по-английски и по-немецки. Все очень приветливые, к русским относятся с большим интересом. На момент моего пребывания мой друг и я были первыми русскими, посетившими этот отель. Сам городок Эль Гуна очень спокойный и чистый. Правда, это впечатления середины зимы. Очень интересна система рукотворных островов и каналов, на которых расположены все отели Эль Гуны. Браво архитектору!
Каждый вечер на территории отеля проходит развлекательная программа с живой музыкой. При желании можно посетить развлекательные мероприятия любого из отелей Эль Гуны. Есть свое телевидение, в каждом номере еженедельная программа каналов Эль Гуны. Также каждые 2 недели печатается программа развлекательных мероприятий по всем отелям и услуг для туристов. Можно арендовать яхту, пригласить инструктора из дайвинг-центра. Цены приемлемые, коралловые рифы удивительны, а инструктор, приехавший из Хургады, оказался русским. Общие впечатления на пять с плюсом. Очень подходит для тех, кто не хочет вылезать за территорию отеля.